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专以恒 沃至诚 | 沃尔沃东区服务研讨会结束

2020年8月6-7日,沃尔沃(中国)建筑设备东区服务品牌推广研讨会在总部上海顺利举行。沃尔沃建筑设备投资(中国)有限公司销售副总裁陈霖先生、后市场管理部副总裁王亚东先生等各部门领导以及东区各经销商的后市场总监、服务经理等人员参加了研讨会。

研讨会合影留念

研讨会合影留念


本次会议由东区服务经理邹德惠主持,会议针对服务速度及承诺、服务质量及专业、整体方案定制化及服务品牌宣传等方面进行了深入的探讨研究。首先沃尔沃销售部副总裁陈霖先生、沃尔沃后市场管理部副总裁王亚东先生分别致辞发言。

沃尔沃销售部副总裁陈霖先生致辞

沃尔沃销售部副总裁陈霖先生致辞

沃尔沃后市场管理部副总裁王亚东先生致辞

沃尔沃后市场管理部副总裁王亚东先生致辞

浙江立洋服务总监楼礼海、技术总监沈靓分别在会议上阐述了服务品牌推广的重要性;针对浙江区域服务品牌推广的现状;服务品牌推广的改善措施以及下半年服务品牌推广计划和服务品牌打造需要的支持:成立24小时应急小组;微信公众号软文推送;下半年大客户服务推广的拜访;每个项目分工明确,责任到个人,从而提高客户满意度等等。

会议现场

会议现场

会议现场

会议现场


接下来沃尔沃的领导和各家代理商对服务品牌推广的理论和实践问题进行了深入的讨论。

会议现场

会议现场

会议现场

会议现场

会议现场

会议现场


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